37j77 গোপনীয়তা নীতি

আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

2. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

37j77 ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে যার জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল বা সামঞ্জস্যপূর্ণ উদ্দেশ্যে যা একজন যুক্তিসঙ্গত ব্যক্তি প্রত্যাশা করবেন। আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলি নিচে বর্ণিত হয়েছে।

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণ, আপনার পরিচয় যাচাই এবং 21+ বয়সের সীমাবদ্ধতা সহ যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা প্রয়োগ করতে।
• জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ও লেনদেনের ইতিহাসের সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্মের বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করতে, গেম লবি ব্যক্তিগতকৃত করা, প্রাসঙ্গিক প্রমোশন প্রদর্শন এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করা সহ।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, বোনাস অপব্যবহার এবং আমাদের Terms and Conditions লঙ্ঘনকারী অন্যান্য আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান, প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, বেট বা লেনদেন সম্পর্কিত বিরোধ নিষ্পত্তি করতে।
• মানি-বিরোধী লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা ও আমাদের আন্তর্জাতিক অপারেটিং লাইসেন্স থেকে উদ্ভূত যেকোনো বাধ্যবাধকতা সহ প্রযোজ্য আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।

4. আপনার তথ্য শেয়ার করা

37j77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে শেয়ার করি।

• পেমেন্ট প্রসেসর — আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে আমরা আমাদের পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে (যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী গেটওয়ে) লেনদেন ডেটা শেয়ার করি। এই অংশীদাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা কাঠামো ও নিরাপত্তা মানদণ্ডের অধীনে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• গেম প্রদানকারী — লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম সেশনের স্বাভাবিক অপারেশনের অংশ হিসেবে প্রযুক্তিগত ইন্টারঅ্যাকশন ডেটা (যেমন সেশন টোকেন ও বেটের ফলাফল) আমাদের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের সাথে (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt ও Microgaming সহ) বিনিময় করা হয়। এই প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্স ও তাদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীনে পরিচালনা করে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সম্মতি — সন্দেহজনক বেআইনি কার্যকলাপ তদন্ত, আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলা বা আমাদের Terms and Conditions প্রয়োগ করার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা, পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর — একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, সম্পদ বিক্রয় বা পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে যা 37j77-কে জড়িত করে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে। ফলস্বরূপ আপনার ডেটা যদি উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হয় তাহলে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করার সমস্ত ক্ষেত্রে, আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই যে সেই পক্ষগুলি উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখে এবং শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ডেটা প্রক্রিয়া করে যার জন্য এটি শেয়ার করা হয়েছিল।

6. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

37j77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট ফাইল যা আপনি একটি ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার সময় আপনার ডিভ াইসে রাখা হয়। কুকি আমাদের ফিরে আসা ব্যবহারকারীদের চিনতে, সেশন স্টেট বজায় রাখতে এবং ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে দেয়।

8. আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

37j77 প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই নীতির যোগাযোগ বিভাগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব এবং যেকোনো বারো মাসের মধ্যে প্রথম অনুরোধের জন্য কোনো চার্জ ছাড়াই।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি আমাদের তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করতে পারেন। প্রশ্নযুক্ত ডেটা যদি আপনার অ্যাকাউন্টের অপারেশনের জন্য গুরুত্বপূর্ণ হয়, আমাদের রেকর্ড আপডেট করার আগে আমরা আপনাকে সংশোধন যাচাই করতে প্রয়োজন হতে পারে।
• মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার নিরঙ্কুশ নয় এবং যেখানে আমরা আইন দ্বারা ডেটা ধরে রাখতে বাধ্য বা যেখানে একটি আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষার জন্য এর ধারণ প্রয়োজনীয় সেখানে প্রযোজ্য নয়।
• আপত্তির অধিকার — আমরা বৈধ স্বার্থকে আইনি ভিত্তি হিসেবে নির্ভর করলে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। আমরা আপনার আপত্তি বিবেচনা করব এবং আপনার স্বার্থকে ওভাররাইড করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ না থাকলে প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করি যাতে আপনি এটি অন্য পরিষেবায় স্থানান্তর করতে পারেন।

উপরের যেকোনো অনুরোধ জমা দিতে, [email protected]এ 37j77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অবিলম্বে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং 30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখব। জটিল অনুরোধের জন্য, প্রয়োজনে আমরা এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়াতে পারি, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বর্ধনের বিষয়ে ও তার কারণ জানাব।

10. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

37j77 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি, প্রযোজ্য আইন বা আমাদের পরিষেবার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা এই নীতিতে উপাদান পরিবর্তন করলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তি সিস্টেম বা তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার আপডেট করা নীতির আপনার গ্রহণ গঠন করে। আমরা আপনাকে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করি সে সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।